كيفية تحسين ميزانية التسويق الرقمي لمؤسستك

سواء كان عملك يستخدم الوسائل التقليدية لتحديد ميزانية التسويق ، أو يتبع الاتجاهات الحالية أو لديه صيغة مخصصة بناءً على احتياجات محددة ، فهناك فرصة جيدة لتخصيص المزيد منها للتسويق الرقمي مع مرور كل عام.

 

في الواقع ، كشفت بعض الابحاث الجديدة أن 98٪ من قادة التسويق يعتقدون أن التسويق الرقمي مهم لنجاح مؤسستهم مع 90٪ يتوقعون زيادة ميزانياتهم للتسويق الرقمي بحلول عام 2021.

 

اعتمادًا على عوامل مثل نوع العمل والحجم والصناعة ، سيختلف المبلغ الفعلي بالدولار لميزانية التسويق الرقمي الخاصة بك ، ولكن يمكنك التعلم من النصائح والتقنيات لتحسين الإنفاق.

 

في هذه المقالة الخاصة بتحسين ميزانية التسويق الرقمي، نقدم بعض النصائح المفيدة حول كيفية تحسين ميزانية التسويق الرقمي لشركتك للحصول على نتائج تلبي أهداف العمل.

 

1-      تحديد ما يقع تحت مظلة التسويق الرقمي

 

إذا كنت تنوي تحسين ميزانية التسويق الرقمي ، فأنت بحاجة إلى معرفة العناصر التي تعتبر "تسويقًا رقميًا" وأيها لا يعتبر كذلك. بالنسبة للعديد من الشركات ، إذا كانت عبر الإنترنت ، فإنها تعتبر تسويقًا رقميًا ، ولكن ليس كل نشاط أو خدمة قد تندرج تحت مظلة التسويق.

 

من خلال تحديد ما يتم تضمينه وما لا يتضمنه ، يمكنك التركيز على الأنظمة الأساسية المناسبة. تتضمن بعض الأنشطة التي يجب مراعاتها ما يلي:

 

-          SEO (تحسين محرك البحث) - قد لا يعتبر بعض كبار المسوقين SEO أو حركة المرور العضوية نشاطًا تسويقيًا ، ولكنها أداة قيمة عندما يتعلق الأمر بزيادة حركة المرور وإنتاج عملاء متوقعين مؤهلين و تحسين ميزانية التسويق الرقمي.

 

-          وسائل التواصل الاجتماعي - من المحتمل أن يكون الأشخاص في السوق المستهدفة متكررًا على منصات مثل Facebook و Instagram و Twitter و LinkedIn ، وأصبحت وسائل التواصل الاجتماعي مصدرًا هائلاً للآفاق المؤهلة للعديد من الشركات.

 

-          PPC (إعلان الدفع لكل نقرة) - غالبًا ما يُنظر إلى هذا على أنه المعيار الذهبي عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر الإنترنت نظرًا لأنك تدفع فقط عندما ينقر شخص ما على إعلانك ، ويمكنك الاستهداف بناءً على التركيبة السكانية الضيقة مما يساعد على تحسين ميزانية التسويق الرقمي.

 

-          حملات البريد الإلكتروني (التسويق الداخلي) - لا يزال نوع "السحب" بدلاً من "الدفع" من الإستراتيجيات ورسائل البريد الإلكتروني وسيلة قيمة للتسويق للأشخاص عبر الإنترنت.

 

-          المعرض الرقمي (إعلانات البانر ، والفيديو عبر الإنترنت ، وما إلى ذلك) - إعلانات البانر الحديثة غير تطفلية ومستهدفة ، ويظهر الفيديو كموجة تسويقية في المستقبل.

 

-          إنشاء المحتوى بما في ذلك صفحات موقع الويب ومنشورات المدونة - من السهل إهمال إنشاء المحتوى عند التفكير في ميزانيتك التسويقية ، لكنها جزء مهم من الصورة الإجمالية ويساعد على تحسين ميزانية التسويق الرقمي.

 

 

2-      اكتشف أين يقضي جمهورك المستهدف وقته على الإنترنت

 

من أجل تحسين ميزانية التسويق الرقمي الخاصة بك ، فإن الخطوة الأولى هي معرفة المكان الذي يقضي فيه عملاؤك وآفاقك وقتًا عبر الإنترنت. بهذه الطريقة ، يمكنك توجيه مواردك في الأماكن المناسبة وتعظيم عائد إنفاقك. غالبًا ما تفاجئ نتائج هذا النوع من الاستقصاء العديد من المسوقين ، لأن لديهم افتراضات بشأن المكان الذي ينشط فيه عميلهم المثالي عبر الإنترنت.

 

على سبيل المثال ، إذا كانت شركتك تضع الكثير من ميزانية التسويق الرقمي في LinkedIn ، وكنت تعلم أن نسبة مفرطة من عملائك يقضون معظم وقتهم على Facebook ، فهذا ليس استخدامًا فعالًا لأموال التسويق, ولابد من تحسين ميزانية التسويق الرقمي, و باستخدام التحليلات والمقاييس المتقدمة ، يمكن لفريق التسويق الرقمي الخاص بك تتبع المكان الذي يقضي فيه جمهورك المستهدف وقته ، ومدة بقائهم ، وما الذي يدفعهم عادةً إلى المغادرة. بالطبع ، لجمع هذه المعلومات ، من الضروري أيضًا إنشاء شخصية عميلك المثالي ، حتى تعرف ما الذي تبحث عنه.

 

3-      اختبار قنوات تسويقية متعددة

 

يمكن أن يكون التسويق الرقمي نشاطًا متقلبًا ، وما يصلح لأحد المسوقين قد لا يعمل دائمًا مع جهة أخرى.

 

في وقت مبكر من عملية إعداد الميزانية ، يجب أن تكون شركتك قد أنشأت مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) ، ومن خلال الاختبار عبر عدة قنوات ومقارنة الأداء بمؤشر الأداء الرئيسي الخاص بك ، ستحصل على فكرة أفضل عما ينجح وما لا يعمل وستساعدك تلك المؤشرات في تحسين ميزانية التسويق الرقمي. قد تجد أنك تحصل على معدل تحويل أعلى بشكل ملحوظ على قناة واحدة على جميع القنوات الأخرى أو أن تكلفة التحويل الخاصة بك أقل أو أعلى قليلاً على قناة واحدة.

 

يتيح لك الاختبار عبر قنوات متعددة الاستفادة من الفرص وتجنب المناطق التي لا تحصل فيها على نتائج جديرة بالاهتمام. في هذه المرحلة ، يمكنك تحسين ميزانية التسويق الرقمي الخاصة بك من خلال التركيز على تلك القنوات التي توفر أعلى عائد على الاستثمار. في جميع الاحتمالات ، يمكن تطبيق قاعدة 80/20 أو حتى 90/10 اعتمادًا على مجال عملك.

 

4-      تجديد النشاط التسويقي عبر القنوات

 

يُعد تجديد النشاط التسويقي نشاطًا يسهل السماح به ، ولكنه أيضًا يمكن أن يوفر عائدًا جيدًا مقابل الحد الأدنى من الاستثمار. بالنسبة لأولئك الذين لا يعرفون ، يتيح لك تجديد النشاط التسويقي أو إعادة الاستهداف عرض الإعلانات لمتصفحي الويب الذين زاروا موقعك أو نقروا على أحد إعلاناتك لكنهم لم يجروا التحويل. لقد أبدوا اهتمامًا بالفعل ، والآن ستظهر إعلاناتك أثناء تصفحهم لمواقع ومنصات أخرى والذي يعد من أفضل طرق تحسين ميزانية التسويق الرقمي.

 

في الماضي ، لم يكن تجديد النشاط التسويقي يتبع زوار الويب للقنوات المختلفة. ولكن مع تجديد النشاط التسويقي عبر القنوات ، يمكن لأي شخص النقر فوق إعلان Google ثم مشاهدة إعلانات المتابعة في Twitter أو Facebook. يمكن لمؤسستك تحسين ميزانية التسويق الرقمي من خلال منح العملاء المحتملين فرصتين ثانية وثالثة للتفاعل مع علامتك التجارية بعد الاتصال الأولي بهم. وكما هو الحال مع أي إعلان PPC ، سوف تدفع فقط إذا تم النقر فوق الإعلان.

 

5-      متابعة المنافسين بدقة

 

سيساعدك البحث حول ما يفعله المسوقون الآخرون رفيعو المستوى في مجال عملك على منحك فكرة عن أفضل الطرق لتحسين ميزانية التسويق الرقمي الخاصة بك.

 

في دراسة استقصائية أجريت على كبار المسؤولين التنفيذيين للتسويق وكبار المسؤولين التنفيذيين ، توقع 66٪ أن تشتد المنافسة على العملاء خلال العام المقبل ويتوقعون زيادة ميزانياتهم التسويقية عبر الإنترنت.

 

هذا لا يعني أنه يجب عليك متابعة المنافسة بدقة ، ولكن البقاء على اتصال مع ما يفعله منافسوك عبر الإنترنت سيمنحك فكرة أفضل عن المكان الذي تحتاج إلى إجراء تعديلات عليه لتظل قادرًا على المنافسة. إذا كانوا قد استحوذوا على حصة كبيرة من السوق أو كنت ترغب في الحصول عليها منهم ، فإن التعرف على المكان الذي يخصصون فيه اموال التسويق الرقمي وكيف يقومون بتحسين ميزانية التسويق الرقمي الخاصة بهم سيساعد في تحسين ميزانيتك الخاصة.

 

أشار البحث أيضًا إلى أن العديد من المسوقين ليسوا بارعين بشكل خاص في احتساب التكاليف المرتبطة بالتسويق الرقمي في ميزانياتهم. يجب تضمين التكاليف المضافة مثل البرامج وأدوات التسويق عبر الإنترنت وأدوات التحليلات وتدريب الموظفين على منهجيات جديدة عند تحديد الميزانية والخطة الرقمية الشاملة.

 

6-      إعادة التخصيص حسب الحاجة

 

قد يرى العديد من المسوقين التخصيص والتحسين على أنهما شيئان منفصلان ، ولكن في العالم الرقمي ، فإن العنصر الأساسي لتحسين ميزانية التسويق الرقمي الخاصة بك هو القدرة على إعادة التخصيص مع تغير الظروف.

 

لهذا السبب ، فإن وجود درجة معينة من المرونة في وضع الميزانية أمر منطقي. نظرًا لأن النتائج غالبًا ما تظهر على الفور ، فأنت تريد أن تكون قادرًا على الاستفادة من الفرص لأنها تقدم نفسها أو تقلل الخسائر إذا ثبت أن استراتيجية معينة غير فعالة فبإمكانك تحسين ميزانية التسويق الرقمي الخاصة بك سريعاً.

 

7-      الاختبار وتحسين ميزانية التسويق الرقمي الخاصة بك باستمرار

 

تحسين ميزانية التسويق الرقمي هو عملية مستمرة ، خاصة عندما يتعلق الأمر بالتسويق الرقمي. مع توفر العديد من الأدوات للاختبار والقياس ، من المهم أن تستمر في نتائج الاختبار حتى بعد اتخاذ قرار بشأن قنوات معينة لتركيز جهودك.

 

حتى أصغر التعديلات في الحملة يمكن أن تسفر عن نتائج مختلفة تمامًا. على سبيل المثال ، قد تؤدي حملة البريد الإلكتروني إلى إنتاج عائد استثمار مناسب ، ومن ثم قد يؤدي التبديل البسيط في تسلسل البريد الإلكتروني أو نوع مختلف من سطر الموضوع إلى تعزيزها بشكل أكبر.

 

إذا كان الهدف هو تحقيق أقصى استفادة دائمًا من أموال التسويق الرقمي الخاصة بك ، فإن فريق التسويق الخاص بك يحتاج إلى الاستمرار في تحسين ميزانية التسويق الرقمي عبر جميع الأنظمة الأساسية واختبار الأفكار والاستراتيجيات والمفاهيم الجديدة.

 

في معظم الأوقات ، لن يؤدي التغيير الطفيف في الحملة إلى نفقات أعلى ، لذلك إذا كانت تنتج عائد استثمار أكبر من ذي قبل ، فأنت بذلك تكون قد قمت بتحسين ميزانية التسويق الرقمي الخاصة بك بشكل فعال مع نتائج محسنة.

 

8-      التأكد من توافق المبيعات والتسويق

 

نظرًا لأن تحسين ميزانية التسويق الرقمي سيساعدك أيضًا على زيادة ميزانيتك إلى أقصى حد ، فمن الضروري أن تعمل أقسام التسويق والمبيعات معًا لتحقيق أهدافك.

 

مع العديد من مبادرات التسويق عبر الإنترنت ، لا يوجد اتصال مباشر مع أحد أعضاء فريق المبيعات ، ويتم إجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت. ولكن إذا كان مسار تحويل المبيعات الخاص بك يتضمن فريق المبيعات ، فيجب أن تتم مواءمتها لتحويل العملاء المتوقعين إلى عملاء يدفعون. فقط من خلال الجهد التعاوني يمكن للمبيعات والتسويق تكوين وحدة متماسكة والحصول على النتائج التي تحتاجها.

 

هناك العديد من المتغيرات عندما يتعلق الأمر بإعداد ميزانية التسويق الرقمي لمؤسستك وتحسينها ويمكن أن تتغير المتغيرات بسرعة ودون سابق إنذار.

 

يجب أن يساعد استخدام هذه الاستراتيجيات الثمانية في ضمان زيادة استخدام ميزانيتك على الأنظمة الأساسية التي تحصل على النتائج.

شارك معنا

سحابة الكلمات الدليلة
اضف تعليقك الأن
من فضلك قم بتسجيل الدخول للتمكن من اضافه تعليق
لا يوجد تعليقات على هذا المقال
تعليقات الفيس بوك